Jesteśmy do Twojej dyspozycji – skontaktuj się z Silsers

Dziękujemy za Twoje zainteresowanie

Cieszymy się, że jesteś z nami! Niezależnie od tego, czy potrzebujesz pomocy przy wyborze części motoryzacyjnych, masz pytanie dotyczące realizacji zamówienia, czy po prostu chcesz podzielić się opinią — nasz zespół jest tutaj, aby Ci pomóc. Każda wiadomość jest dla nas ważna i dokładamy wszelkich starań, abyś szybko otrzymał konkretną odpowiedź.

Jak się z nami skontaktować

Preferowaną i najszybszą formą kontaktu jest wiadomość e-mail. Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24–48 godzin w dni robocze.

• Adres e-mail: [email protected]
• Adres siedziby: ul. Przemysłowa 15, 62-080 Tarnowo Podgórne

Chcąc usprawnić proces weryfikacji i przyspieszyć obsługę, zachęcamy do dołączenia do wiadomości numeru zamówienia (Order ID) lub identyfikatora transakcji płatniczej. Nie musisz podawać nazwy operatora płatności — wystarczy sam numer. Pozwoli nam to błyskawicznie zlokalizować Twoje zlecenie w systemie i skrócić czas oczekiwania na rozwiązanie.

Godziny pracy naszego biura

Nasz dział obsługi klienta pracuje od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach biurowych według czasu środkowoeuropejskiego (CET). Odpowiedzi poza tymi godzinami oraz w weekendy i święta mogą być realizowane kolejnego dnia roboczego.

Ochrona Twoich danych

Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Wszelkie informacje, które nam przekazujesz za pośrednictwem formularzy kontaktowych lub wiadomości e-mail, są wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie i realizacji naszych usług. Zgodnie z wymogami RODO (GDPR) nigdy nie wykorzystamy Twoich danych kontaktowych do niezwiązanych z tym działań marketingowych.